Оплата и доставка
ОПЛАТА
Оплата в интернет-магазине производится с помощью банковских карт МИР, Visa, Mastercard, SberPay. Прием платежей на сайте обеспечивает система электронных платежей ROBOKASSA. Платеж зачисляется моментально, без комиссии.
Гарантии безопасности
Технологии ROBOKASSA соответствуют международным стандартам безопасности данных индустрии платёжных карт, что подтверждает сертификат PCI DSS первого уровня. Скоринговая система мониторинга и борьбы с мошенническими операциями, разработанная специалистами ROBOKASSA позволяет минимизировать риски по всем видам мошенничества, характерным для интернет-коммерции. ROBOKASSA поддерживает технологию 3-D Secure как дополнительный уровень обеспечения безопасности проведения платежей.
Процесс оплаты
Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму: ввести данные Вашей карты: имя владельца, номер карты, срок действия, трёхзначный цифровой код CVV2/ CVC2 с обратной стороны карты. После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронный чек, подтверждающий совершение платежа и содержащий его уникальный идентификатор.
Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной службы поддержки ROBOKASSA по телефону 8-800-500-25-57 или написав письмо на support@robokassa.ru.
Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной службы поддержки ROBOKASSA по телефону 8-800-500-25-57 или написав письмо на support@robokassa.ru.
Отмена части заказа / внесение изменений в заказ
Изменения в заказ можно внести на этапе сборки заказа. Отказаться от некоторых позиций, или добавить их можно с помощью менеджера интернет-магазина, позвонив по номеру +7 (916) 862-18-77, или, написав на эл.почту : pekta.pekta@yandex.ru. Необходимо указать № заказа и желаемые изменения.
Если после внесения изменений, сумма заказа изменилась и не попадает в категорию бесплатной доставки (в зависимости от региона доставки) то стоимость доставки будет увеличена.
Если после внесения изменений, сумма заказа изменилась и не попадает в категорию бесплатной доставки (в зависимости от региона доставки) то стоимость доставки будет увеличена.
ДОСТАВКА
Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Операторы интернет-магазина работают ежедневно с 10:00 до 19:00 по Московскому времени.
Мы отправляем оплаченные на сайте заказы. Срок сборки заказа 1-3 рабочих дня.
После оплаты заказа Вам на почту придет письмо с подтверждением заказа.
После отправки заказа Вам на почту придет трек номер для отслеживания заказа.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Отправка возможна только при 100% оплате.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и может меняться в зависимости от веса заказа и региона доставки.
При заказе от 5000 рублей бесплатная доставка по России.
Мы отправляем оплаченные на сайте заказы. Срок сборки заказа 1-3 рабочих дня.
После оплаты заказа Вам на почту придет письмо с подтверждением заказа.
После отправки заказа Вам на почту придет трек номер для отслеживания заказа.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Отправка возможна только при 100% оплате.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и может меняться в зависимости от веса заказа и региона доставки.
При заказе от 5000 рублей бесплатная доставка по России.
ДОСТАВКА В КАЗАХСТАН, БЕЛАРУСЬ
Для оформления заказа в Казахстан и Беларусь необходимо написать в поддержку сайта Jivo (в нижнем правом углу) или связаться по номеру +7 (916) 862-18-77 (WhatsApp или telegram) или написать на почту pekta.pekta@yandex.ru
Менеджер поможет оформить Вам заказ.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК СДЭК, менеджер сообщит о возможных тарифах доставки.
Доставка по всему миру.
При оформлении заказа за пределы Российской Федерации рекомендуем ознакомиться с правилами и тарифами таможенных услуг принимающей страны. В случае установления принимающей страной дополнительной пошлины на отправления, покупатель обязуется взять на себя расходы таможенных услуг. Стоимость доставки рассчитывается менеджером индивидуально.
Менеджер поможет оформить Вам заказ.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК СДЭК, менеджер сообщит о возможных тарифах доставки.
Доставка по всему миру.
При оформлении заказа за пределы Российской Федерации рекомендуем ознакомиться с правилами и тарифами таможенных услуг принимающей страны. В случае установления принимающей страной дополнительной пошлины на отправления, покупатель обязуется взять на себя расходы таможенных услуг. Стоимость доставки рассчитывается менеджером индивидуально.